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Sexta-feira, 03 de Janeiro de 2025, 11:30

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Como a coleta e análise de dados estão moldando estratégias de crescimento e personalização de produtos

Por: CNDL Brasil / Varejo S.A

Não são apenas as gigantes da tecnologia que estão colhendo os frutos da análise de dados. Pequenas e médias empresas também estão entrando no jogo

Imagine um mundo onde cada produto que você compra parece ter sido feito sob medida para você. Neste mundo competitivo que vivemos, em especial quando falamos de vendas, empresas estão se voltando para a análise de dados como a bússola que guia suas estratégias de crescimento e personalização de produtos.

Nos últimos anos, a coleta de dados se tornou uma verdadeira mina de ouro para as empresas. De acordo com um estudo da International Data Group (IDC), o volume de dados digitais no mundo deve atingir 175 zettabytes até 2025.

Para colocar isso em perspectiva, se cada byte fosse um grão de arroz, teríamos arroz suficiente para cobrir a superfície da Terra várias vezes! Com tanto dado disponível, a questão não é mais “se” as empresas devem usar dados, mas “como” usá-los de forma eficaz.

A análise de dados permite que as empresas identifiquem padrões e tendências que seriam invisíveis a olho nu. Por exemplo, a Netflix utiliza algoritmos de análise de dados para recomendar filmes e séries que você provavelmente vai adorar. Isso não é apenas um truque de mágica digital; é uma estratégia de personalização que mantém os usuários engajados e satisfeitos.

De acordo com a McKinsey, empresas que utilizam dados para personalização podem aumentar suas receitas em até 15%.

Mas não são apenas as gigantes da tecnologia que estão colhendo os frutos da análise de dados. Pequenas e médias empresas também estão entrando no jogo. Com ferramentas de análise de dados mais acessíveis, até mesmo uma padaria local pode usar dados para entender melhor seus clientes e ajustar suas ofertas.

Imagine saber que tipo de pão seus clientes mais gostam em cada estação do ano e ajustar sua produção para maximizar as vendas. É como ter um assistente pessoal que entende o que seus clientes querem antes mesmo de eles saberem.

Claro, com grandes poderes vêm grandes responsabilidades. A coleta de dados levanta questões importantes sobre privacidade e segurança. Empresas precisam garantir que estão coletando e armazenando dados de forma ética e segura. Um estudo da Cisco revelou que 84% dos consumidores querem mais controle sobre como seus dados são usados.

Portanto, transparência e conformidade com regulamentos como o GDPR são essenciais para manter a confiança do consumidor.

A coleta e análise de dados não são apenas tendências passageiras; são pilares fundamentais para o crescimento e personalização de produtos no mundo moderno.

Ao entender e aplicar essas estratégias, empresas podem não apenas sobreviver, mas prosperar em um mercado cada vez mais orientado por dados.

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